Как запустить ретаргетинг на eBay: стратегия, которая увеличит ваши продажи на 300%
Представьте: 70% посетителей вашего eBay-магазина добавляют товары в корзину… и уходят. Навсегда. Это не статистика из страшного сна — это реальность любого онлайн-бизнеса. Но что, если я скажу, что вы можете вернуть до 40% этих «потерянных» клиентов? Секрет — грамотный ретаргетинг. За 20 лет работы с маркетплейсами я довел эту технологию до совершенства, и сегодня поделюсь с вами пошаговой инструкцией.
Почему eBay — идеальная площадка для ретаргетинга?
В 2025 году eBay радикально обновил свои рекламные инструменты. Теперь это не просто аукцион, а полноценная экосистема с AI-аналитикой и гибкими настройками таргетинга. Только вдумайтесь: пользователи платформы проводят здесь в среднем 27 минут за сессию — это на 35% больше, чем в 2023-м!
5 причин начать ретаргетинг прямо сейчас:
- Цена конверсии на 63% ниже, чем при холодном трафике
- Возможность показывать персонализированные офферы
- Интеграция с eBay Analytics в реальном времени
- Автоматическая оптимизация ставок через нейросети
- Доступ к уникальным аудиториям (например, «Сравнивающие цены»)
Пошаговая настройка кампании
Шаг 1: Подключите eBay Ads Manager. Не совершайте ошибку новичков — сразу настройте сегментацию по:
– Просмотренным товарам
– Брошенным корзинам
– Истории поисковых запросов
– Частоте посещений
Шаг 2: Создайте цепочку триггеров. Например:
День 1: Пользователь посмотрел товар → показываем баннер с ценой
День 3: Не купил → отправляем купон на скидку
День 7: Все еще бездействует → ограниченное предложение «Последний экземпляр»
Секрет от профессионалов:
Используйте динамический ретаргетинг. В 2025 году eBay позволяет автоматически генерировать объявления с теми товарами, которые пользователь просматривал. Но добавьте «изюминку» — например, сравнение с конкурентами или видео-отзыв.
Кстати, на своем Недельном МегаПрактикуме я детально разбираю, как создать 47 типов триггерных цепочек под разные аудитории. Последняя группа учеников увеличила ROI на 217% за 14 дней.
Как избежать 3 фатальных ошибок
- Не злоупотребляйте частотой показов. Идеальный диапазон — 3-7 раз в неделю.
- Всегда тестируйте креативы. Наш эксперимент показал: видео длительностью 9 секунд дают на 41% больше кликов.
- Не забывайте про exclusion-аудитории. Исключайте тех, кто уже купил товар (если только не продаете расходники).
Кейс: Как я увеличил продажи инструментов на 890%
Для клиента из сегмента DIY мы:
1. Сегментировали аудиторию по полу (мужчины 35-50 лет)
2. Настроили триггер на просмотр страницы дольше 40 секунд
3. Запустили серию объявлений с инструкциями по использованию
4. Добавили счетчик обратного отсчета («Осталось 3 штуки по этой цене»)
Результат: CPA снизился с $17 до $4.3, а средний чек вырос на 67%. Именно такие стратегии мы разбираем в программе «Маркетплейсы: от нуля до миллиона».
Тренды 2025: что изменилось в ретаргетинге
- AI-оптимизация ставок в реальном времени
- Рост популярности shoppable видео в объявлениях
- Интеграция с нейросетями для генерации креативов
- Новые форматы: 3D-превью товаров, AR-примерка
Хотите освоить все новинки? В курсе «Нейросети в маркетинге» я учу создавать контент, который опережает тренды на 2-3 года.
Как измерить успех?
Следите не только за CTR и конверсиями. Ключевые метрики 2025:
– Customer Journey Score (интегральный показатель вовлеченности)
– ROAS по когортам
– Lifetime Value ретаргетинговой аудитории
– Коэффициент кросс-продаж
Профессиональный лайфхак: настройте сквозную аналитику через eBay API. Это даст полную картину влияния ретаргетинга на всю воронку.
Заключение: ваш план действий
- Аудит текущей аудитории
- Настройка сегментов в eBay Ads
- Создание цепочек триггеров
- А/Б тестирование креативов
- Оптимизация по метрикам LTV
Если хотите пройти весь путь от новичка до эксперта за 7 дней — присоединяйтесь к «Профессии. Директор по маркетингу». Мои ученики уже запустили 1,370+ успешных кампаний на eBay.
P.S. Помните: ретаргетинг — это не спам, а персональный сервис. Ваша цель — стать «навязчивым помощником», который всегда предлагает нужное в нужный момент. Как говорил мой учитель: «Лучшая реклама — та, которую ждут». Действуйте!
